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Shopping Guide 購入に関する注意事項
1.商品はすべて一点ものです
自然の樹木を使用しているため、同じ種類でも形状や枝ぶりが異なります。
2.掲載写真と若干の違いがある場合がございますので、あらかじめご了承ください。
3.植物の特性について
盆栽は生きた植物のため、季節や管理状態により葉の色や状態が変化します。ご購入後は適切な環境での管理をお願いいたします。
4.配送について
繊細な商品につき、丁寧な梱包でお届けいたしますが、輸送中の揺れ等で若干の枝折れが起こる可能性があります。ご了承の上ご購入ください。
5.返品・交換について
商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。万が一、商品に重大な破損や誤送があった場合は、到着後3日以内にご連絡ください。
5.お手入れについてのご案内
ご購入後のお手入れ方法については、同梱の「盆栽のお手入れガイド」または当店へお問い合わせください。
FAQ よくあるご質問
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- Q.盆栽は室内で育成・管理できますか？
- A.日当たりと風通しが良ければ屋内でも育てられますが、基本的には屋外管理が理想です。窓際など明るい場所をお選びください。
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- Q.水やりは毎日必要ですか？
- A.季節や樹種によって異なりますが、基本的には土の表面が乾いたらたっぷりと水を与えてください。目安としては春や秋は1日1回、夏は1日2回、冬は2~3日に1回程度の水やりをしてください。
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- Q. 盆栽は初心者でも育てられますか？
- A.回答が入りますはい、初心者向けの育てやすい品種も多数ご用意しております。また、すべての商品に「育て方ガイド」を同封しておりますので安心して始められます。
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- Q.ギフトとしても注文できますか？
- A.回答が入りまはい、ギフト包装やメッセージカードの対応も承っております。ご注文時に「ギフト希望」をご選択ください。す
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- Q.海外への発送はできますか？
- A.現在は日本国内のみの発送とさせていただいております。海外対応をご希望の方は個別にご相談ください。